Házi kedvencekre vonatkozó szabályzat
A birtok állatainak és a vendégek biztonsága érdekében a szálláshelyre háziállat (kutya, macska stb.) NEM hozható.
Csoportos foglalási feltételek
1. Maximális létszám és külsős vendégek
A Birtok és az apartmanok maximális befogadóképessége összesen 12 fő. A szálláshelyen kizárólag a bejelentett, regisztrált vendégek tartózkodhatnak. Külső látogatókat, plusz vendégeket a Birtok területén fogadni szigorúan TILOS.
2. Rendezvények és bulik korlátozása
A Birtok elsősorban a nyugodt, természetközeli pihenést és a wellness-élményt szolgálja. Legénybúcsúk, lánybúcsúk, hangos fesztiváljellegű bulik megrendezésére a szálláshely NEM bérelhető ki. Hangosító berendezések, nagy teljesítményű hangfalak behozatala és szabadtéri használata szigorúan TILOS.
3. Éjszakai csendrendelet
A falu és a Birtok állatainak nyugalma érdekében 22:00 és 08:00 óra között a kertben és a kültéri területeken a hangoskodás szigorúan tilos. Ebben az időszakban a zenét, beszélgetést a közösségi tereken belül úgy kell folytatni, hogy az a környezetet ne zavarja.
4. Kaució csoportos foglalás esetén
A teljes ház együttes bérlése esetén az üzemeltető jogosult a megérkezéskor biztonsági letétet kérni. A kaució összege károkozás hiányában a távozáskor, a szálláshely ellenőrzése után hiánytalanul visszajár.
5. Felelősség a Birtok eszközeiért
Csoportos bérlés esetén a csoport vezetője – a foglalást intéző személy – anyagi és jogi felelősséggel tartozik a teljes Birtok, a konyhai gépek, a kemence, a wellness-ház és a játszótér épségéért.
Általános feltételek
Kedves Vendégeink! A zavartalan és biztonságos pihenés érdekében kérjük, hogy a Birtok területén tartózkodásuk alatt tartsák be az alábbi szabályokat. A foglalás véglegesítésével a Vendég a Házirendet magára és a vele utazókra nézve kötelező érvényűnek ismeri el.
1. Érkezés és távozás (Check-in / Check-out)
A szálláshely az érkezés napján 14:00 és 18:00 óra között foglalható el. Későbbi érkezést kérjük, előre jelezzék. A távozás napján kérjük a szobákat 11:00 óráig elhagyni.
2. Fizetési és lemondási feltételek
A szállás ára a foglalás napján fizetendő bankkártyával vagy SZÉP-kártyával. A foglalás teljes összege nem visszatérítendő: lemondás vagy meg nem jelenés esetén a befizetett összeget nem áll módunkban visszafizetni.
3. Wellness-részleg és Pajta-Wellness használata
- A jakuzzit és a szaunát minden vendég kizárólag saját felelősségére használhatja.
- A wellness területére üvegpoharat, üveges rágcsálnivalót vagy italt bevinni a sérülésveszély miatt szigorúan TILOS.
- Gyermekek a jakuzzit és a szauna területét kizárólag szülői felügyelet mellett látogathatják.
- A szauna használata előzetes időpont- és díjegyeztetéshez kötött.
4. Kapcsolat a pónikkal és az állatok biztonsága
A birtokon élő pónik megközelítése, simogatása saját felelősségre, szülői felügyelet mellett megengedett. A pónikat a vendégeknek szigorúan TILOS etetni bármilyen hozott zöldséggel, gyümölccsel vagy kenyérrel, mert ez az állatok súlyos megbetegedését okozhatja.
5. Kerti sütögetés, kemence és tűzrakás
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt szalonnasütő helyen és a kemencében szabad, a tűzvédelmi szabályok betartásával. A tüzet vagy a parazsat őrizetlenül hagyni szigorúan tilos. Távozáskor győződjenek meg a tűz teljes eloltásáról.
6. Dohányzás és rendfenntartás
Az apartmanok és a Pajta-Wellness épületén belül a dohányzás – beleértve az e-cigarettát is – szigorúan TILOS. Dohányozni kizárólag a szabadban, a kijelölt helyeken szabad. Kérjük, figyeljenek a csendre és a falu nyugalmára, különösen 22:00 és 08:00 óra között. A szálláshely területén okozott esetleges károkat a Vendég köteles megtéríteni.
Köszönjük együttműködésüket, és csodás, pónis-wellness feltöltődést kívánunk Vilyvitányban!
Jogi információk
NTAK nyilvántartási szám: EG26129147